Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für jede Probestunde, jede Einzelstunde und jedes Paket. Sie sind vor der ersten Lektion auf dieser Seite einsehbar und jederzeit abrufbar.

Abweichende Abmachungen, etwa ein vereinbarter Sonderpreis, gelten, wenn sie schriftlich festgehalten sind. Eine E-Mail, eine Nachricht oder die Rechnung genügt.

Ändern sich diese AGB, gilt die neue Fassung für Buchungen ab der Änderung. Für ein bereits gekauftes Paket gilt weiter die Fassung, die beim Kauf galt.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Lara eine Probestunde, eine Einzelstunde oder ein Paket bestätigt, mündlich oder schriftlich. Vertragspartner sind Lara Behrens und die Familie.

Der Unterricht findet in der Regel online als Einzelunterricht über Google Meet statt. Eine Lektion dauert 60 Minuten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Termine werden gemeinsam vereinbart.

Die Familie sorgt für einen Laptop oder ein Tablet mit Kamera und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen Platz. Die Aufsicht über das Kind bleibt während der Lektion bei den Eltern.

Lektionen werden nicht aufgezeichnet, ausser alle Beteiligten sind damit einverstanden. Unterlagen, die Lara erstellt, sind für das Lernen des Kindes bestimmt und dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.

Es gelten die Preise in Schweizer Franken, die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website veröffentlicht sind, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Ein Paket ist verbindlich gebucht und gilt für ein Kind. Es ist ab dem Kauf ein Jahr gültig. Lektionen, die danach noch offen sind, verfallen. Danach kann jederzeit ein neues Paket gebucht werden.

Der tiefere Preis pro Lektion gilt, weil das Paket als Ganzes gebucht wird. Nicht bezogene Lektionen werden darum nicht zurückerstattet, soweit das gesetzlich zulässig ist.

Beendet Lara die Zusammenarbeit, werden offene Lektionen zum bezahlten Preis zurückerstattet.

Die Rechnung kommt per E-Mail, nach der Probestunde beziehungsweise beim Kauf eines Pakets. Sie ist innerhalb der Frist zu bezahlen, die auf der Rechnung steht.

Ist die Frist abgelaufen, folgt eine Zahlungserinnerung. Bleibt die Zahlung weiter aus, kann Lara weitere Lektionen aussetzen, bis die Rechnung bezahlt ist.

Ein Termin kann bis eine Stunde vor Beginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden, per Anruf, Nachricht oder E-Mail an Lara.

Wird ein Termin später abgesagt oder nicht wahrgenommen, gilt die Lektion als bezogen. Eine Einzelstunde wird verrechnet, bei einem Paket wird die Lektion abgezogen.

Kommt das Kind zu spät, endet die Lektion trotzdem zur vereinbarten Zeit und gilt als ganz bezogen.

Ist Lara krank oder aus einem anderen Grund verhindert, meldet sie sich so früh wie möglich. Nach Möglichkeit übernimmt eine Vertretung die Lektion, wenn die Familie damit einverstanden ist.

Findet die Lektion nicht statt, gilt sie als nicht bezogen: Sie wird nicht verrechnet beziehungsweise bleibt im Paket und wird nachgeholt. Die Gültigkeit des Pakets verlängert sich dafür, wenn nötig, entsprechend.

Bricht die Verbindung auf der Seite von Lara ab, wird die verlorene Zeit kostenlos nachgeholt. Liegt die Störung auf der Seite der Familie, gilt die Lektion als bezogen.

Die Probestunde wird auf das vorab vereinbarte Thema vorbereitet. Ist sie das erkennbar nicht, wird sie kostenlos wiederholt. Dafür genügt eine Meldung per E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach der Probestunde. Nach der Probestunde entscheidet die Familie frei, ob es weitergeht.

Empfiehlt eine Familie lernform einer anderen Familie weiter und buchen beide ein 10er-Paket oder mehr, erhalten beide eine Lektion geschenkt.

Lara unterrichtet sorgfältig und bereitet jede Lektion vor. Bestimmte Noten, das Bestehen einer Prüfung oder die Aufnahme an eine Schule, etwa ans Gymnasium, können nicht garantiert werden.

Die Haftung ist ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gilt dieser Ausschluss nicht.

Wie mit Daten umgegangen wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Ist eine Bestimmung dieser AGB ungültig, bleiben die übrigen gültig. Es gilt Schweizer Recht.